От какого дня обычно рассчитывается льготный период по кредитной карте? Отвечает Роман Рыбаков, директор проектов управления банковских карт и рассчетно-кассовых услуг Сбербанка.

[bestdrug]

Александр, здравствуйте! Воспользоваться средствами вклада можно в любом офисе нашего банка в рамках услуги «Зеленая улица». Подробнее об услуге можно уточнить в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0. Для получения наличных в отделениях другого территориального банка необходимо оформить запрос перевода со счета для выдачи наличными или зачисления на другой счет.
Кроме того, если на ваше имя открыта банковская карта, вы можете уточнять информацию по счету в системе Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо заключить универсальный договор на банковское обслуживание, обратившись с паспортом в отделение по месту ведения счета карты, подключенной в Сбербанк Онлайн. Обращаем ваше внимание на то, что карта и вклад должны быть открыты в пределах одного территориального банка.

[ienkornko]

Спасибо!

[pacient]

Как получить кредит по карте?

[bestdrug]

Ульяна, здравствуйте! Для оформления кредитной карты необходимо обратиться в любой филиал нашего банка и написать заявление на выпуск карты. Необходимо предоставить документы, указанные на сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/doc_cc.pdf .

[pacient]

Спасибо

[pacient]

А ещё знаю людей,которым банк сам предлогает такой кредит. Я получаю пенсию по потере кормильца и по уходу ,по карте Сбербанка. Мне будет такое предложение?

[BiblioCurator]

Можно ли приостановить начисление процентов на кредитной карте?

[BiblioCurator]

На данный момент нет возможности гасить  кредитку. Что посоветуете?

[bestdrug]

Андрей ,доброе утро! Изменение условий кредитования возможно только в рамках реструктуризации задолженности.

Условия реструктуризации определяются для каждого заемщика индивидуально, при этом в числе возможных вариантов банк может предложить (как по отдельности, так и в совокупности):
- увеличение срока кредитования;
- предоставление льготного периода по погашению основного долга и/или процентов;
- отказ от взимания неустоек (полностью или частично);
- изменение валюты кредита;
- перенос даты платежа.

Основания для проведения реструктуризации:
- ухудшение финансового положения должника, оказывающее влияние на возможность обслуживания кредита;
- призыв/прохождение срочной военной службы в армии;
- нахождение в отпуске по уходу за ребенком;
- утрата трудоспособности в связи с болезнью должника;
- иные случаи.

Для оформления реструктуризации рекомендуем вам обратиться к кредитному инспектору в отделение банка, в котором был получен кредит, и оформить письменное заявление

[bestdrug]

Ульяна, добрый день! Проверить наличие персонального предложения по кредитной карте вы можете в любом отделении банка, а также в банкоматах и терминалах после совершения какой-либо операции.